Politica di rimborso

Ti rimborseremo se non sei soddisfatto degli articoli entro 30 giorni dalla ricezione degli articoli. L'acquisto di articoli online può essere un compito arduo, ma faremo in modo che ci sia assolutamente 0 rischio di acquisto qui. La tua soddisfazione e feedback positivi sono molto importanti per noi. In caso di problemi con gli articoli o il servizio, non esitate a contattarci: service@anotherchill.com. Faremo del nostro meglio per garantire la tua soddisfazione al 100% con il tuo acquisto.

Resi e cambi: 

Sosteniamo RESI E SCAMBI FACILI E GRATUITI! 

Invia un'e-mail al servizio clienti a service@anotherchill.com e includi il tuo numero d'ordine e la richiesta di reso o cambio con un'immagine del prodotto, se necessario. 

Si prega di restituire gli indumenti non utilizzati entro 30 giorni dalla ricezione degli articoli. I clienti saranno responsabili delle spese di spedizione per la restituzione e non sono rimborsabili. 

Rimborso:

I reclami per danni o articoli difettosi o altre situazioni in cui non sei soddisfatto del tuo acquisto devono essere segnalati entro 30 giorni dalla ricezione degli articoli per garantire un credito adeguato. Se sono trascorsi 30 giorni, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Invia la tua richiesta di rimborso via e-mail a service@anotherchill.com e il nostro servizio clienti si prenderà cura di te. Se i tuoi rimborsi vengono approvati, verranno elaborati e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o metodo di pagamento originale, entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile) 

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario. 

Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. 

Quindi, contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. 

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci a service@anotherchill.com.